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新浦安

3月24日 火曜日

「新浦安」

私はディズニーランドへ1度行きました(1度しか?)

今週末、千葉へ品質改善発表会へ参加のため出張です。

で、最寄り駅である新浦安に向かう途中、ディズニーランドは現れます。

電車の中は外国の方でいっぱいです。

夢の国 おとぎの国 。

何が人をそこまで魅了するのか。

リアルにそこで働くスタッフの笑顔や心遣いの気持ちが嬉しい。

その「お・も・て・な・し」の心に人は感動するのでしょうか。

年に2回開催される品質改善発表会。

改善する課題の発見と改善方法。方法を実行するためのスケジュールと実行手段。

そして何より、実行の際に現場の最前線で戦う方々への納得のいく説明。

稲盛和夫氏の言葉に「カラーでイメージできるまで思い込め」という言葉があります。

すべての過程を結果を詳細に鮮明にイメージする。

この週末、新たな改善のドラマに出会えることを楽しみしています。



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[2015/03/24 00:27 ] | 経営・ビジネス | コメント(0) | トラックバック(0)
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